Garanty es un servicio en línea que ha revolucionado la manera de vender extensiones de garantía para coches usados. Nacido con un modelo escalable y totalmente digital, su objetivo es simplificar un proceso tradicionalmente complejo, llevándolo al mundo digital con un enfoque directo, transparente y completamente automatizado.
El proyecto es ambicioso: crear un servicio accesible para cualquier persona que compre un coche usado, con la posibilidad de elegir, comprar y activar una garantía sin pasar por concesionarios ni intermediarios.
Garanty partió de cero: sin estructura, sin infraestructura y sin código. El reto era construir todo un ecosistema digital capaz de dar soporte a cada fase del proceso: desde la generación del presupuesto hasta la compra online y la gestión posventa.
El proyecto debía ser rápido, fiable, mobile-first y escalable, con una UX sencilla, pensada para usuarios que no siempre están familiarizados con términos técnicos del mundo asegurador. Además, era fundamental desarrollar herramientas internas para el equipo de ventas y soporte, que permitieran gestionar contactos, clientes y contratos de forma fluida y centralizada.
Construimos todo desde cero con un enfoque full-stack: desde el análisis inicial al diseño UX/UI, el desarrollo del portal de e-commerce, la app nativa y un CRM interno personalizado para el equipo de Garanty.
El usuario puede acceder al sitio web, generar un presupuesto en segundos introduciendo los datos de su coche, seleccionar la extensión de garantía adecuada, pagar en línea y activarla inmediatamente. Todo de forma autónoma, sin burocracia ni tiempos de espera.
En paralelo, desarrollamos una aplicación nativa para garantizar una experiencia optimizada en móvil, y un CRM avanzado que permite al equipo de Garanty gestionar los contactos generados, supervisar activaciones, seguir solicitudes y actuar cuando sea necesario. Cada módulo fue diseñado a medida, con lógicas pensadas para automatizar al máximo las tareas operativas.
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Garanty es hoy una de las empresas más prometedoras del mundo del automóvil digital. El sistema que hemos desarrollado respalda todos los aspectos del negocio: el sitio es rápido, intuitivo y convierte; la app proporciona una experiencia fluida; el CRM interno permite al equipo trabajar de manera estructurada y eficiente.
Todo el producto ha sido completamente desarrollado y gestionado por One AM, que continúa acompañando a Garanty en su crecimiento, apoyándola con evoluciones tecnológicas, nuevas funcionalidades y optimizaciones continuas. Un caso concreto de cómo el software a medida puede transformar una idea en una realidad de mercado sólida y en constante expansión.
