¿Qué canales de entrada gestiona el CRM?

Todos: web, teléfono, WhatsApp, campañas y portales. Cada contacto y cada interacción terminan en la misma ficha de cliente, en relación con el coste de adquisición y el resultado de venta.

¿Puedo medir el retorno de las campañas?

Sí: la conexión directa con Google Ads y Meta Business Manager descarga automáticamente los costes de las campañas y los cruza con leads, citas y ventas, para análisis de ROAS, coste por lead y coste por venta.

¿Qué hace la IA con las llamadas telefónicas?

Las llamadas se graban, transcriben y resumen con IA, con análisis de la calidad de gestión y del sentimiento. El informe de llamadas perdidas y no devueltas detecta las oportunidades que hoy se pierden.

¿WhatsApp está realmente integrado?

Sí: todos los chats de la organización en una única vista, con análisis por operador, automatizaciones en respuestas y seguimientos, y un chatbot con IA para las conversaciones entrantes.

¿También gestionáis el BDC?

Sí, para las empresas que tienen un BDC estructurado: asignación de leads, colas de trabajo, tiempos de primera respuesta, recordatorios y rendimiento de cada operador.

CRM Automotive

El centro de gestión del contacto comercial: web, teléfono, WhatsApp, campañas y portales en un único flujo, con la IA que transcribe las llamadas y los costes de adquisición cruzados con las ventas.

Solicita una demo Contáctanos

Gestionale Automotive

CRM DMS Stock Sitio web Peritajes Contabilidad RR. HH. Taller Alquiler B2B

CRM

Lead ricevuti

412 ↗ +26%

First response

38 min ↘ −18%

Appuntamenti

142 ↗ +12%

Closing rate

34% ↗ +4%

Funnel opportunità

Creata

100%

App.

11,7%

Prev.

6,7%

Vinta

1,7%

Sorgenti di traffico · 1.231 lead

Sito web284

Meta198

AutoScout24176

Subito149

WhatsApp121

Qué puedes hacer

Desde el primer contacto hasta la firma: el CRM reúne canales, campañas y negociaciones, con la IA trabajando sobre los datos de cada cliente.

Automatizaciones y análisis de chats de WhatsApp

Un único número para toda la empresa: los mensajes parten de los eventos del software de gestión, el chatbot precalifica a quien escribe y la IA lee cada conversación.

Sara Colombo

WhatsApp · integrato nel CRM

Chatbot AI

Gentile Sara, la Tucson che ha visto sul nostro sito è arrivata in salone. Vuole prenotare un test drive?Messaggio automatico · nuova disponibilità

Sì! Che anticipo serve per il finanziamento?

Con 5.000 € la rata parte da 289 €/mese. Preferisce sabato mattina o pomeriggio per il test drive?Chatbot AI

Analisi AI · ultimi 30 giorni

Conversazioni1.284

Prequalificate63%

Risposta media42 s

Temi ricorrenti

Disponibilità

Finanziamento

Permuta

Lead prequalificato dal chatbot

Interesse altoFinanziamento · 5.000 €Test drive sabato

Automatizaciones con IA

Cada evento del software de gestión puede activar la acción correcta sobre el cliente correcto: un vehículo que baja de precio, un presupuesto sin respuesta, un mantenimiento próximo a vencer. El texto del mensaje lo escribe la IA según el contexto de esa persona.

Automazione · calo di prezzo

Attiva

QuandoUn veicolo con lead aperte cala di prezzo

ChiI 14 contatti interessati a quella vettura

CosaWhatsApp con il nuovo prezzo, scritto dall'AI

Testo generato ora

Buongiorno Marco, la Golf GTD che aveva visto è passata a 27.900 €. Vuole che le tenga la vettura per un test drive?

14 messaggi inviati · 6 risposte in un'ora

Integración con centralita VoIP

Las llamadas pasan por el software de gestión: quien llama es reconocido, la ficha se abre sola y al terminar quedan grabación, transcripción y resumen en el historial del cliente.

Chiamata in entrata

Mario Rossi · 348 224 6721 · 02:41

REC

Cliente: «La Golf è ancora disponibile?»

Venditore: «Sì, gliela tengo ferma fino a sabato.»

Cliente: «Perfetto, potete valutarmi anche la permuta?»

Riassunto AI

Interessato alla Golf 8, appuntamento sabato. Chiede valutazione permuta Polo 2017.

Gestión de campañas

Google y Meta se gestionan desde el CRM: presupuesto, anuncios y leads generados están junto a las negociaciones, para ver qué campaña ha producido ventas y no solo clics.

Campagne · ultimi 30 giorni

Costi in automatico

Google Ads · Usato garantito

2.140 €6x9,4

Meta · Nuova Kona

1.380 €3x6,1

Google Ads · Officina

640 €—x1,8

Meta · Permute di primavera

980 €2x4,6

Google 62% della spesaMeta 38%

Costo per vendita medio

182 €

Gestión de newsletters

Listas construidas sobre los datos del software de gestión — vehículo en posesión, vencimientos, intereses — y envíos trazados hasta la negociación: las comunicaciones dejan de ser iguales para todos.

DEM · Porte aperte del weekend

Email + WhatsApp

Inviate

4.820

Aperture

41%

Clic

Segmento costruito su CRM e DMS

Diesel Euro 5Leasing in scadenza · 90 ggUltimo tagliando > 12 mesi

Seguito automatico

Reminder a chi non ha apertodopo 3 giorni

WhatsApp a chi ha cliccatodopo 1 ora

Lead al venditore di zonaappena risponde

Risposte diventate lead nel CRM

Generador de presupuestos

Vehículo, tasación, servicios y financiación componen el presupuesto en pocos pasos: el documento se envía al cliente y queda vinculado a la negociación, con todas las versiones.

BMW X3 xDrive20d Business Advantage

Preventivo n. 1284 · Sara Colombo

Bozza del venditore

Prezzo di vendita

42.900 €

Permuta · Peugeot 2008 (perizia)

− 11.400 €

Estensione garanzia 24 mesi

+ 890 €

Polizza furto e incendio

+ 520 €

Finanziamento · TAN 5,9%

379 €/mese

Inviato al cliente

Asistente de IA empresarial

Pregunta en lenguaje natural cómo va un cliente, una negociación o la semana: el asistente responde con los datos del software de gestión, actualizados al momento.

Chiedi alla conoscenza AI aziendale

Quanto abbiamo fatturato a luglio rispetto a giugno?

A luglio avete fatturato 128.400 €, il +12% rispetto a giugno. Il margine è salito al 24%.

Fatturato per mese

module_page.crm.showcase.title

Solicita una demo

module_page.crm.showcase.description

Solicita una demo

module_page.crm.features.bdc.title

module_page.crm.features.bdc.description

module_page.crm.features.portal_leads.title

module_page.crm.features.portal_leads.description

Generador de presupuestos

Vehículo, tasación, servicios y financiación componen el presupuesto en pocos pasos: el documento se envía al cliente y queda vinculado a la negociación, con todas las versiones.